Cum sa faci comert online ?

A face planul unui site avand ca tema vanzarile este asemanator cu a scrie un plan de afaceri. Obiectivul este acela de a identifica scopul principal, nevoile clientilor si competitia. Dupa aceea, poti trece la realizarea site-ului.

Indiferent ca iti faci de unul singur propriul site pentru a comercializa anumite produse, sau ca angajezi pe cineva sa se ocupe de asta, trebuie, desigur, ca site-ul sa arate foarte bine, sa fie usor de navigat si bogat in continut.
De asemenea, trebuie sa ofere siguranta, intrucat va fi nevoie de colectarea unor informatii personale si financiare de la clienti.
Cand incepi sa faci planul site-ului pe hartie, mai intai defineste clar scopul si tintele acestuia. Apoi, dezvolta un plan strategic si construieste site-ul in mod adecvat.

Raspunsurile la intrebarile de mai jos ar putea fi de mare ajutor in planificarea comertului online :

Cine reprezinta audienta-tinta ?

Cum va fi navigat site-ul ?

Ce grafica si culori vor fi utilizate in constructia lui ?

Cum vei crea site-ul pentru clienti diferiti ?

Cum il vei optimiza pentru motoarele de cautare ?

Ce continut va furniza ?

Cum vei castiga increderea clientilor ?

Cum vei livra produsele ?

Ce modalitati de achitare a platii vei utiliza ?

Ce pasi vei pastra pentru a mentine in siguranta informatiile despre clienti ?

Pentru a vinde online, site-ul trebuie sa fie atractiv pentru eventualul cumparator si usor de folosit.
Ar fi bine sa eviti urmatoarele capcane:

– lipsa datelor de contact: cu cat mai multe, cu atat mai bine (numar de telefon, de fax, email, locatiile magazinului);

– prea multe culori: se folosesc maxim trei, pentru ca atentia sa se centreze asupra produselor;

– poze nepotrivite: nu utiliza imagini mici ale produselor, pentru ca asta nu fac decat sa scada increderea cumparatorului, credibilitatea magazinului;

– informatii neactualizate: ai grija ca informatiile sa fie la zi, sa le elimini pe cele care nu mai sunt actuale si sa stergi link-urile care nu mai sunt functionale;

– incompatibilitati legate de browser: asta ar putea duce la pierderea clientilor, deoarece reprezinta cun inconvenient major;

Un site de vanzari este cel mai important aspect al imaginii magazinului tau in mediul online. De aceea, ar trebui sa reflecte standarde inalte.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *